Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Baarka, accessible à l'adresse baarka.fr. En utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve l'intégralité des présentes CGU.

2. Description du service

Baarka est une plateforme de collecte de fonds en ligne permettant à tout utilisateur de créer une cagnotte, de la partager et de recevoir des contributions de tiers. La création d'une cagnotte est gratuite. Baarka perçoit une commission de 5 % sur les fonds collectés.

3. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation complète de la plateforme nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Tout accès non autorisé au compte doit être signalé immédiatement à contact@baarka.fr.

4. Utilisation autorisée

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme uniquement à des fins licites. Sont notamment interdits :

• La collecte de fonds à des fins frauduleuses ou illicites
• La publication de contenus offensants, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers
• Toute tentative de contournement des systèmes de sécurité de la plateforme
• L'usurpation d'identité

5. Paiements et retraits

Les contributions sont traitées via des prestataires de paiement tiers (Wave, Orange Money, Visa/Mastercard). Baarka ne stocke aucune donnée bancaire. Les fonds collectés sont virés sur le compte du créateur de la cagnotte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés suivant la demande de retrait, déduction faite de la commission de 5 %.

6. Suspension et résiliation

Baarka se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte ou cagnotte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité. L'utilisateur peut clôturer son compte à tout moment en contactant le support.

7. Limitation de responsabilité

Baarka agit en qualité d'intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs, ni des litiges pouvant survenir entre créateurs de cagnottes et contributeurs.

8. Modifications des CGU

Baarka se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@baarka.fr